鄞州1919长丰店谢店长,您好。你这几天已经换了好几个号码打过我200多个电话了,我一直没接,今天我终于接你电话跟你沟通了下。考虑到你一个从外地来宁波赚钱养家糊口的女人实在也蛮不容易的,我现在把帖子删了。我实在没空为了这么件小事跟你一直耗着,我也实在没有时间去参加调解,只是之前你的态度和工作方法让我实在太气愤,希望你以后对待客人时候换位思考吧。1919是大牌子,为一件小事把牌子砸了根本划不来,1919也帮客人传递的是中国酒文化。我是1919的老客户,以前在别的店买酒水饮料,从来都不会发生这种投诉事情的,积分店员自动会给我积好的,没有积分也没多大关系的,积分、溯源码、换酒都是好商量的事情。 |
发表于 2022/06/16 08:29:24 来自 浙江宁波
发表于 2022/06/17 20:38:45 来自 浙江宁波
断章取义 恶意摸黑 不走司法 你就是畜牲
|
来自: 东论 iPhone客户端
发表于 2022/06/14 23:14:07 来自 浙江宁波
科学越发达,做人越旮瘩。
|
来自: 东论 Android客户端
发表于 2022/06/15 10:22:41 来自 江苏苏州
支持维权
|
来自: 东论 Android客户端
发表于 2022/06/15 15:44:20 来自 浙江宁波
最后编辑时间: 2022/06/15 15:48:14
发表于 2022/06/16 07:03:19 来自 浙江宁波
对楼主来讲,投诉投错了方向。买到假酒后。直接投诉12315。把酒及发票给他们。把自己的诉讼要求告诉他们。剩下的你不用管了。
|
来自: 东论 Android客户端
发表于 2022/06/16 17:53:40 来自 浙江宁波
因为信任1919是大品牌,才会一直是1919的日常酒水饮料的老客户。这次的事情非常失望,这么大的店,在客户扫溯源码出现问题时候,为何不能提供进货、出货和供货来源的记录,在向12315投诉前迟迟不能落实客户积分,本人也一直跟店方商量能否换相同的几瓶酒(也是诚意在1919购买的,这么大的店为何不让换,却一直让退回来)。这些要求都不过分吧,也合情合理吧。
![]() 作为客户买东西,是带着信任去购买的,难道从超市买来东西,每件都去找专业机构去检测吗? 对商家的信任就是商家品牌价值的体现。 ![]() |
发表于 2022/06/17 11:06:35 来自 浙江宁波
不走司法 你就是畜牲
![]() |
来自: 东论 Android客户端
{{item.Summary}}