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圣象地板安装问题，售后态度差 我家于2021年4月定了圣象地板,9月付清全款，10月安排安装。我家主卧有一面墙是装了踢脚线灯的，在地板安装之前就预埋好的，一眼就看得出是与其他墙面不一样的。地板安装的时候我们和项目经理都和师傅交代过，因为踢脚线灯是内嵌到墙体里的，此处不会像常规一样安装踢脚线的，所以在安装地板的时候这一面墙体附近的地板是需要不留缝隙，抵到边的。但是安装师傅在安装过程中还是按照常规流程留了2-3公分的伸缩缝。期间因为其他装修原因一直未与圣象地板协商处理这部分问题。2022年4月我们与圣象地板协商解决此问题，派了当时的安装师傅来现场查看，师傅告知如果要踢脚线灯这边不留缝齐平，还需补6块板，和3条压边条（我们家用的是0.8公分的铝制压边条）。因为时间比较久了，我们也想赶快处理，就自己出钱补了6块地板的钱且自行又购买了3条0.8公分的压边条。期间师傅还要求我们报销他来回的油费，后我们项目经理自己去拿的地板。5月初来重铺这部分地板，当场却发现师傅想用2公分的裁成条的板塞到靠近墙面的缝里，立马否决了他这个方案。如果这样安装一，由于条子太窄不管是安装还是后期都会凹陷到下面去与其他地板不平；二来这面墙本就是踢脚线灯，也无柜子等遮挡物这样实在太不美观了。提出要把整板全都推过来。作为一个专业安装地板的师傅，我不知道他是怎么想出之前的那个方案的。后师傅认可了我的方案，但是提出这样我靠近阳台压边条地方可能缝隙就会变大，我说那要越窄越好，要能让我用压边条遮住。但在实际操作过程中，师傅切了每一块板，导致我靠阳台的这边缝隙需要2公分的压边条才能遮住，且板的切割边不平整。最后在安装踢脚线的时候（踢脚线也是他们家购买的，因为要重新安装临时拆下来了）踢脚线上残留的胶和钉子也不做处理，打算直接安装上去，这样踢脚线肯定是不平整的，他还当着我的面往踢脚线里面塞纸壳板！这是作为专业师傅的职业素养吗？装修公司请了其他安装地板的师傅来看了这个问题，指出要补16块地板可以达到我们的要求，即踢脚线灯处齐平无缝隙，阳台边0.8公分压边条。后圣象地板派了另外的安装师傅也来看过，与装修公司方案一致，主卧进来旁边踢脚线装的我们门都关不上。严重质疑圣象地板安装的专业性和处理问题的态度。 圣象集团更牛逼投诉售后一点用都没，都遇到了什么公司！我能想象全中国，和宁波伙伴多少人被坑，顺便再提下全屋定制千万不要找宁波全小二全屋定制，质量售后都不行！
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来自: 掌上东论
发表于 2022/07/17 22:29:38 来自 浙江宁波
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很多商家都是这样，钱给他付清后，马上不理你了。
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发表于 2022/07/18 10:55:17 来自 浙江宁波
发表于 2022/07/17 13:28:46 来自 江苏连云港
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顶
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来自: 东论 Android客户端
发表于 2022/07/17 23:49:39 来自 浙江
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港隆店的商家—楷模店-垃圾
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来自: 东论 iPhone客户端
发表于 2022/07/18 08:31:26 来自 浙江宁波
发表于 2022/07/18 08:45:13 来自 浙江
发表于 2022/07/18 09:01:36 来自 浙江宁波
发表于 2022/07/18 07:33:15 来自 浙江杭州
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引以为戒。不去买。
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来自: 东论 iPhone客户端
发表于 2022/07/18 07:52:09 来自 浙江宁波
发表于 2022/07/18 07:52:20 来自 浙江宁波
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垃圾商家
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来自: 东论 Android客户端
发表于 2022/07/18 08:15:27 来自 浙江宁波
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垃圾质量，
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来自: 东论 Android客户端
发表于 2022/07/18 08:45:46 来自 浙江宁波
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一个好的师傅真的比什么都重要，师傅不好只会抱怨你材料买的不对，偷工减料。我家的全屋定制也是，谈的时候态度非常好，钱付完，理都不理，做什么都拖拖拉拉，要催还几遍，做错了也不知道，改方案也找不到人，说好的事情就是拖着，没做得项目也算钱。
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发表于 2022/07/18 09:02:19 来自 浙江宁波
发表于 2022/07/18 09:03:44 来自 浙江绍兴
发表于 2022/07/18 09:44:48 来自 浙江
发表于 2022/07/18 10:57:16 来自 浙江宁波
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这就是一味追求所谓的品牌的祸，另外，进了店老板看上去很拽的那种，或者太过热情的，基本看都不看直接离开。
第一次装修，轻纺城一个店里看的，没品牌，但绝对是全实木橡木地板，师傅安装时用锯子切开截面是自然年轮和木纹，老爸在现场看，装修结束回去时带了一些长的余料，自己做了好多小凳。地板送来时，我收货，用卷尺量了尺寸算出总的平方，有差异，微信给老板，没多说什么，退了我300多块。 第二次装修，是洛兹装修城一个店里，也没品牌，同样选了全实木的橡木地板，比第一次的宽了一些，看上去大气。基本没啥问题。 |
发表于 2022/07/18 11:17:57 来自 浙江宁波
发表于 2022/07/18 15:35:21 来自 浙江宁波
发表于 2022/07/18 17:22:38 来自 浙江宁波
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