11月20号,在美团上预约了一家叫鹿小八的家政洗衣机清洗服务,师傅下午两点进门,还带了自己儿子,一个看上去都未成年的孩子,当时就想,洗个洗衣机还需要两个人,后面拆洗过程中发现是带儿子来现场教学的,一边骂一边教,很无语。 师傅从进门后开始拆零件,拆了整整三个多小时,还没拆下来,我深深怀疑师傅水平,期间,就多次询问是不是拆不下来?拆下后是否可以装回?师傅多次保证没问题,肯定能装回,就是我家这个洗机衣麻烦一点。因为我是洗洪一体,我也告知师傅了,师傅说没问题。于是我又等,四点多的时候,拆到电机,又拆不下来了,跟他儿子说就这样清洗一下算了,当时用方言讲的,应该是个安徽人,反正我是听懂了。我就直接说拆不下来,不用洗了,你直接给我装回吧,他说:“那行,不洗我就装回了“,当时我已经后悔了,应该早点让他停止的,怪自己耐心太好。然后,后面就一顿操作,第一次装完,漏水,没装好,一个零件漏装了,骂他儿子不仔细,零件也忘记。然后又拆了装,第二次装到五点多,空洗了一下,没发现漏水,以为一切正常,就让师傅走了。走之前,我反复强调,如果有问题我还是要找他的,师傅说没问题。师傅走后半小时,我想着加液盒里面加点洗衣液,结果发现盒子打不开,又马上打师傅电话,师傅说第二天过来再看看。第二天早上,我洗了衣服,然后发现机器噪音非常大,还带有异常声响,就拍下视频取证发给师傅,师傅说今天过来看,后面又一顿沟通,说可能自己弄不了,那我就跟他说自己找官方师傅过来,当时说好一切费用都由他承担,他也同意,这部分都有聊天记录。官方师傅检修后发现很多问题,外筒部位已断,很多零件都是装错的,当时怕师傅不承认,就当场电话告知师傅,存在哪些问题,修一下预估1000左右,他也同意,只要能修好就行,费用都由他承担。两天后,居然把我微信删了,电话打去装傻,说自己是慈溪酒店,说我打错了,之后几天也一直说打错。期间,我联系了家政公司也帮忙联系,家政给我的回复说师傅答应自己会来找我,我又等,一直没有给我联系,我电话打去还是装傻,我跟家政公司都核对过手机,根本就是谎言,电话一直是对的,就是想赖账。家政那边现在微信也不回,电话打去也只能说帮忙再帮忙联系,让他们索赔,也不肯,双方都是推卸责任状态。这样的无良商家,无赖师傅,希望大家都长点心眼,不要向我这样,踩了大坑,买来两年的卡萨帝洗衣机,就这样被整坏了。以下都是证据。 |
发表于 2022/11/28 15:30:52 来自 浙江宁波
发表于 2022/11/28 16:58:39 来自 中国
发表于 2022/11/28 16:59:57 来自 浙江杭州
发表于 2022/11/28 21:33:07 来自 浙江宁波
哪有什么专业的?都是糊弄的。
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