7万元爱马仕包运输中被烧毁？！ [复制]

发表于 2023/02/16 15:29:28 来自浙江宁波

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浙江金华的林女士近日通过黑猫投诉反映她通过顺丰邮递了一只市场价值近7万元的爱马仕包，几天后却被顺丰告知由于发生车祸严重烧毁已无转运价值…… 据悉该快件1月10日发车至今一个多月，仍未解决林女士称顺丰给出的理赔方案令人愤怒当事人提供的视频显示顺丰方面起初在微信沟通中回复称“我们确实不知道。” 而在此之后林女士又多次联系顺丰在林女士与顺丰一段通话视频中顺丰方面回应称：“这个是事故件，是在运输途中车辆追尾导致起火了，这个包裹就是损毁了。要出具事故证明的话，如果说我们方案达成一致我们就可以出具给您。”而当林女士再次质疑，“你们现在连车祸证明都不给我，没法证明这个包裹是真的灭失了，怎么接受理赔呢？”顺丰工作人员则回应：“您可以去司法诉讼呀。如果您不相信我们，到时候法官会让我们提供相关的凭证的。” 工作人员还提及，“我们也知道您在各种平台去维权，搞了各种媒体，事情在发酵，现在风险这么大，我们不可能给您的。”据林女士在视频中所述，顺丰方面给出的方案，低于她所邮寄的爱马仕包两万多块钱。