2月23日,镇海区市场监管局执法人员来到骆驼街道一家被投诉的珠宝店,现场正巧有市民在和店员交涉退货问题。原来,市民陈女士的外婆2月中旬路过这家珠宝店,受店员邀请参与了抽奖,现在觉得不对劲想要退货。
“我外婆当时买完东西出来,就被告知这里可以抽奖。结果一抽就中了一等奖,商品可以打一折,她感觉占到便宜了,就买了两个金镶玉的挂件 。”陈女士说,回家以后老人将物品作为礼物送给她,才发现了问题,“这种套路我以前就听说过,但是老年人可能没有辨识力。” ![]() ![]() ![]() 陈女士的外婆共花了800多元将两件金镶玉带回家。然而当她想要来退货的时候,却被店员以种种理由拒绝了。当再次前来退款时,陈女士和外婆正巧碰上前来检查的执法人员。 “刚开始的时候店员说了好几遍不能退,态度很强硬。今天有市场监管局工作人员在场,他们立马说可以退了,不让我们多说,让我们退了赶紧走。”陈女士说,目前已经收到了珠宝店的退款,也借此事提醒家中长辈,天上不会掉馅饼。 |
来自: 东论 iPhone客户端
{{item.Summary}}