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中国移动请返回我的30元  [复制]

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发表于 2023/03/15 08:54:55 来自 浙江宁波

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前些天,中国移动发短信给我,说5G手机客户在6月底之前每月均可享10GB 5GSA专属流量包,只要打开手机内的5G开关,登录5G网络即可使用。刚好我用的是5G手机,于是我就打开5G开关,开始体验这免费的5G流量,原以为得了个馅饼,没想到却跌入了陷阱。
中国移动赠送的这10G流量,必须是在5G网络内使用,所以我打开5G开关使用应该就没问题了吧,但实际上移动公司的5G网络信号不稳定,使用中如果接收不到5G信号就会自动跳到4G网络了,等我收到帐单看到有30元的流量使用费感到挺奇怪的,然后查了流量详单才明白5G网络产生的流量是免费的,而4G流量得自淘腰包,我的天呐,我可是一直开着5G网络的,是你们的信号不稳定才会产生4G流量的啊,这也要我来买单吗?于是我就打10086反映,过了两天反馈说可以退还20元,最多再补贴我5G流量。我拒绝了,我只想要回我的30元,我错了吗?
以下是流量详单的一部分:

来自: 掌上东论

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发表于 2023/03/15 10:02:07 来自 浙江宁波

我是4G手机,

用的是4G网络。

有时候4G网速慢,

4G变2G。

这2G流量要收费。

就这样不明不白被扣费。

    发表于 2023/03/15 09:39:45 来自 浙江宁波

    截了长屏好像看不清,重新截一下:

      发表于 2023/03/15 10:38:21 来自 浙江宁波

      移动太恶心了

        发表于 2023/03/15 11:14:16 来自 浙江宁波

        移动还欠着阿拉20元呢,虽则已过去了好几年,但这笔帐可一直记在心里,对移动没有好感。

          发表于 2023/03/15 16:45:03 来自 浙江

          类似短信很多
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