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发表于 2023/03/15 13:36:54 来自 浙江宁波
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经常有移动的电话打过来,说回馈老客户,免费送礼物。在接了N个电话后,我跟话务员聊了起来。我说你们这个没有必要了,还免费送礼物上门,我们这个手机号又不会不用的。话务员明确表示,就是为了酬谢老客户,让我留个地址,她让人送过来。如果半途收一份钱,就可以立刻终止。第二天,来了个小哥,给我一通操作,说手续还是要的,最后重点来了,他说,为了确保后面两年内你继续使用移动,在支付宝需要冻结1130,说他们这个活动是跟支付宝一起搞的(都是骗人的),说只是冻结,确保支付宝里面有钱。最后送了我一张电话卡。我说我这也不需要,小哥说了,这个号码不用钱的,以后打电话或者产生其他费用,就算在我这个老的号码上,老号码保底消费128元。想想也行,可以给孩子用。昨天晚上,翻出一个老手机,塞进去了送的卡片,结果提示停机了。这还没用怎么就欠费了,马上致电移动,移动客服给的信息是送的那张卡每个月保底消费128元,支付宝冻结的钱是按月扣钱给新的号码。12月12日给我办理的号码。20几号开通的,每月固定冻结的支付宝账户扣费。我想查一下冻结信息,客服说有可能是冻结新号码的支付宝上,然后我一通操作,最后发现,这张新的卡上面登记的名字居然不是我本人的。我提供的身份证显示不匹配。当即要求移动接触绑定,我退回空气炸锅。客服答应今天早上8:30给我回复,结果9点还是没有答复。然后打过去说,帮你加急,结果12:30还是没有电话过来。12点多打过去,客服说帮我约1点前,这会1:30还是没有任何答复。最后友情提醒,移动什么送流量,升级网速的。别搭理他,都是坑。上一次说送流量,提高网速,到期我取消后,结果只是取消了送流量,网速压根没变。客服的意思,这个你得分两次取消。
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发表于 2023/03/15 13:51:01 来自 浙江宁波
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