随着互联网金融的快速发展,“过于超前消费”“以卡养卡”“短借长用”导致无法按期还款而产生更多费用,甚至损害个人征信的现象屡见不鲜。与此同时,代理维权、代理退费等产业应运而生。 胡先生一向开销不小,有多家银行信用卡欠款,其收入却不乐观,逐渐失去了还款能力。这天,胡先生在网络上搜索如何处理信用卡欠款,看到一条“非凡法务咨询”发布的广告:代理信用卡退费,凡有利息、违约金、年费等……胡先生立即联系对方委托代理自己的“维权业务”,并告知其银行卡查询密码及验证码。几天后,胡先生接到银行电话邀请其面谈,工作人员称,银行均是在与其达成约定后按规定收费,合法合规,无法退还相关费用,并提示其“代理投诉”行为涉嫌扰乱金融秩序。胡先生这才反应过来,“代理维权”不合法,自己的情况不符合退息标准,无法办理退息,还要向代理机构支付一笔“代理费用”。 上述案例中非法代理机构利用居民资金紧缺、不满银行收费的心理,打着代理维权、代理退息旗号赚取“代理费用”。被害人往往因金融知识缺乏,对代理机构的话信以为真。 民生银行宁波分行特别提醒广大居民,适度使用信用卡,不轻信代理退息广告: 1.坚持量入为出消费观,合理合规使用信用卡,在办理和使用信用卡时认真了解各项息费收费标准,充分认识逾期产生的不良后果。不过度超前消费,理性借贷。不套现,不做虚假交易,不以卡养卡,不出租出借本人信用卡。 2.如需借贷或救济类金融服务,切记通过正规金融机构、正规渠道办理,远离“代理退息”“代理维权”,谨慎委托他人代理业务。 3.提高保护个人信息安全意识,不随意告知他人银行卡密码、验证码等敏感信息,与不明身份的客服联系,应当核实确认,如发现问题,第一时间向有关部门反映。 宁波银保监局提醒广大居民,积极学习金融知识,提高金融合规及安全防范意识。养成理性消费的良好习惯,理性借贷、适度消费。不轻信互联网金融广告,保持头脑清醒,合理维权。同时,做到个人信息不轻易告知他人。一旦发现问题,请立即与官方渠道或有关部门联系。 |
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