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哪些是物业的责任  [复制]

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发表于 2023/05/31 20:02:52 来自 浙江宁波

楼主

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1:路面,楼道不干净,有证据表明,不是清扫后扔的垃圾,而是清扫前有垃圾,没有清扫掉的。可以向业委会投诉,也可以向物业投诉。
2:公共设施损坏(比如路灯不亮了,比如木制栏杆烂掉了,公共区域的玻璃碎了等等),物业有检查责任,这时要看物业有没有向业委会申请维修或更换,并附预算费用,如果物业申请了,那么责任不在物业了,而是要看业委会有没有审批。如果没有业委会的小区,公共收益由物业代管的,那么由物业负责从收益中支出维修更换费用。
3:门岗保安,有没有做好门岗登记,车辆引导工作(这个要看物业费,一般老旧小区没有这个),但这些也要看实际操作,比如有些小区门口有菜鸟驿站,有些业主为了方便,直接在门口停车拿快递,影响通行的,保安要引导,如果车主不听,那只能站在车边,这个责任不在物业了,必竟物业没有执法权,只能劝离,车主不听的,物业也没有办法。门岗登记也一样,有些业主不带卡,也不登记,但是强硬要进,不肯登记,要尾随其他业主开门进入,保安也只能放行。所以保安的职责很大程度上要业主配合。
4:业主报修家里的,楼管要及时登记并联系维修组,答复几时上门维修,并提供报价单以便业主选择物业修,还是自己找人修。
5:公共部位报修的,楼管也要及时登记,并跟维修组联系,回复要多少时间(先报业委会审批,然后批下来后,再跟业主答复几时维修),如果是紧急报修的,在群里向业委会申请紧急维修。
6:楼管没做到位,也可以向业委会以及物业经理投诉。

小区要利用公共收益的提取管理费多少来做奖罚机制,因为小区的停车费,广告费,公共用房的出租费等,平时由物业负责管理,所以按规定可以提取一定比例的管理费,这时可以用来做奖罚机制,比如做得好的,多提点,做得差的,少提或者不提,连续三年差的,到期解除合同。

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发表于 2023/06/01 09:12:29 来自 浙江宁波

总有人不去看物管合同,不去看相关规定,不去看哪些费用是物业的,哪些费用是业主的,啥都是物业做不到位,业主一点责任也没有。

其实小区好不好,关键还是在于业主的素质好不好。很多方面业主素质不好,物业是很无奈的,违建,违停,乱扔垃圾之类的,是最常见的问题。

试想,如果业主素质高,按规定停车,车位满,不进小区,垃圾扔进垃圾桶,不随地扔(有些人随地吐痰,随手扔纸巾,烟头,水果渣等),不违建,爱护公共设施等,那么让最差的物业公司来管,小区也是五星级的。反之,再好的物业公司来管,也管不好小区,因为业主是不会听物业的。

物业与业主是互助的,并不是敌对的。只有业主遵守小区公约(最重要),物业尽其职责,业委会尽其职,小区才能完美。

    发表于 2023/06/01 20:27:46 来自 浙江宁波

    你我来总洁下吧:

    1、保洁,但不保证干净,因为可能是清扫后干的,你又没证据

    2、维修,但要另外收钱......所以等于没有

    3、保安,但不负责哟.......所以等于没有

    4、第2条再讲一遍

    5、第2条再讲一遍

    6、实在想不出来了。。。。

    而且搞了半天,最终均不负责...

    问题是以上6条,那条需要物业负责的?什么叫负责?我点个外卖超时间,就要给超市补偿,小哥要扣钱,这才叫负责,你上面那条需要物业负责了?

    别和我讲第一条,这玩意,按你说的,谁能找到证据?而且真找到了又怎么地,我曾在一个13.5平方一个月的物业费的地方,碰到过一个较真的业主,他故意在电梯出来的公区,扔了一个饮料瓶,足足一星期后,这个瓶子仍在原地,在群里说了,然后呢?也就是一句,我们马上派阿姨去处理,然后就没然后了。

    不过你这个一发,我的结论没毛病,物业就是收物业费,转手外包给保洁公司和安保公司就完事了...维护这事更简单了,反正修要钱,联系家维修单位,按件收费就完事了。

    所以最终结论,有物业的,和没有物业只有清洁费的老小区,本质没有不同。

      发表于 2023/06/01 20:32:58 来自 浙江宁波

      看完就明白了,和老小区没任何区别

      无非一个交清洁费,直接交给保洁公司,一个给物业过下手,然后保安这事,老小区名字叫停车收费员罢了。最后维修是另外算钱的。

      感觉物业是天地下最最好做的行业了。难怪一个个,天天喊亏,打死不走。。。
        TA共获得: 回复:1
        奔跑的蜗牛2022
        奔跑的蜗牛2022 2023/06/01 20:36:24 来自 浙江宁波 举报 0 回复
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