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住万科房产,享万科物业,遭三年4次反水,有家不能回  [复制]

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发表于 2023/08/08 16:14:46 来自 浙江

楼主

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2011年因相信万科房地产,相信万科物业,以13200一平的价格购买了海曙区(原鄞州区)金色城市一套二楼的房子。一直坚信万科的房子质量总是一流,万科的物业服务总是一流。不成想十年后房子出现问题,使得有家回不了。2021年初,房子第一次出现厨房污水反水,因发现及时,未对房子造成损失,只知会了物业一声,2021年7月房子第二次反水,使得小书房与客厅部分地板泡水变形,与物业沟通,换了霉变部分地板。2022年9月第三次反水,使得客厅书房地板全部发黑,门框变形,请求物业查明原因,回复污水排水口设计不合理,需修改。这之后总以为物业肯定已修改过管道,再无后患,没想到今年7月15日再次反水。与物业沟通,说房子已经过了十年,已过了保修期,与万科房产没有关系了。且反水不是物业造成,因为他们有每年请第三方疏通管道。所以与他们也没关系了。房子造成的损失由保险公司理赔。问及能否污水管改道,回复改道需与上层领导沟通,不是想换就能换的。7月15日反水至今已过去23天,物业不修理房子,不提污水改道。从2021年到现在,因房子污水反水,房子反修,有多少个日子我们回不了家?这十几年来我们没有拖欠过一分物业费,即使污水反水的几年也没有少交过一分物业费。敢问万科,此事我们该找谁说理去?什么时候才能还我们干净的可以正常住人的家?

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发表于 2023/08/09 11:45:28 来自 浙江宁波

买2楼装修时候就应该把下水道给封死,自己另外铺管子,这个一定要牢记的

    发表于 2023/08/08 16:39:01 来自 浙江宁波

    这个物业只负责疏通与维修,管道要改动,需要业委会审批通过费用,有可能还需要涉及这个总管道的业主表决。

    所以你要问问业委会,向业委会投诉,要求维修更改管道。

    另外,十年没反水,现在反水了,也有可能楼上什么都往下水道里冲。

      发表于 2023/08/08 17:23:04 来自 浙江宁波

      写了那么多,系统出来个乱码字符,然后呢?回帖呢?

        发表于 2023/08/08 18:34:14 来自 浙江

        为什么会反水,说明你楼上的住户素质堪忧
          TA共获得: 回复:1
          走路也摔跤
          走路也摔跤 2023/08/08 21:12:09 来自 浙江宁波 举报 0 回复
          没法追溯到具体哪一家。物业答应修理一直都不来
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          发表于 2023/08/08 20:19:20 来自 浙江台州

          楼主二楼,,整幢有几楼呀?18层吗

            发表于 2023/08/08 21:11:14 来自 浙江宁波

            共9层

              发表于 2023/08/08 23:41:22 来自 浙江宁波

              13300卖给我好了
              每平方给你赚100
              哪里的2楼都反水,别说万科,就是亿科千科也一样
              买2楼,你自己心里没点数?就是顶楼漏水一样
              没碰上是运气好,碰上是正常

                发表于 2023/08/09 08:43:00 来自 浙江宁波

                把返水管道封了,自己打孔铺设一根管道到化粪池,叫个管道工几百块搞定了。
                这下三楼住户要倒霉了...........

                  发表于 2023/08/09 09:32:23 来自 浙江宁波

                  解决问题的办法:让物业给出按要求疏通的记录。 证据。 一般来说如果有正常疏通的话,不会堵的,如果正常疏通还堵,那就是要查是什么原因堵了。 如果是楼上业主使用不当引起的, 那么侵权人变成了楼上的业主了,和物业没有关系了。 二楼的业主要注意装修时一定要保留检修口, 方便物业公司检查, 不然物业可以因为二楼业主自己违规装修导致他们无法正常检修管道,引起的损失要求你自行承担了。 这个就容易扯皮了,没理他也能讲出三分来了。

                    发表于 2023/08/09 09:41:55 来自 浙江宁波

                    直接把管道封了,让三楼也感受下

                      发表于 2023/08/09 10:05:13 来自 浙江宁波

                      相信万科房地产,相信万科物业

                        发表于 2023/08/09 10:25:59 来自 浙江宁波

                        万科地产和万科物业算是良心企业了

                          发表于 2023/08/09 10:41:07 来自 浙江宁波

                          可怜

                            发表于 2023/08/09 15:39:58 来自 浙江宁波

                            都10多年过去了, 这个跟物业有啥关系啊, 自己花钱修呗
                              1 到第

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