第一次发投诉贴,实在气不过,想起来就是头皮发麻。
今天本来开开心心做入职体检,打算新的开始。到第一医院体检中心,这边是第一次过来,之前也很少在医院做体检,主要是公司不够正规,连个体检都不安排。
一开始,先去缴费,告知可以用医保,结果刷不出来,也没有说原因,就是说刷不了,只能自费了。这个我也认了,毕竟是自己的医保刷不出来。之后就是排队等检查,一项一项的做,基本都很好,服务态度也很好,结果到了妇科,(这里说明一下,这是第一次做妇科检查,按规定来说未婚女性一般是不做这一项目的,因为入职体检是按照公务员流程走的,其中涉及到这一项,其实我也不是很明白为什么非做不可。)之后就真是大开眼界,非常不尊重人且不说,作为未婚女性,第一次检查不知道流程很正常吧?ok就算是小白了一点什么都不懂,您作为检查的医生,耐心提示一下总可以吧,全程甩脸色,一直看着你,看着我窘迫地站在原地不知所措,也只会说,“一直在等你”“就等你了”,非常不耐烦,还说,“不想检查可以出去,我也不想给你检查”,一副欠了她钱的模样。结果全程我都在道歉,我这人一般情况下是不会和别人起冲突的,毕竟确实是我没有经验,我觉得道歉是应该的,就一直说对不起,不好意思,我是真的不知道怎么做。之后她也没有一句哪怕是象征性安慰的话语。
我这人确实比较敏感,这件事对我来说其实是很屈辱的。我想你既然作为妇科医生,就应该知道会碰上不同的女性,连起码的尊重都也没有,我是来体检的,不是来看你脸色的。已经是全程默声配合了,但还是满满的屈辱感。
也许对她们来说这就是见怪不怪的小事,甚至可能还觉得我大惊小怪,毕竟每天要体检那么多人,做不到对每个人都态度友善,但至少起码的尊重应该有吧。付费体检,就算是去餐厅消费,服务员都知道顾客是上帝。医院就算做不到服务业这种客客气气,起码能将患者、普通体检的市民当成和你们一样的拥有平等权力的人吧。