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下应UCC洗衣店洗坏了衣服，却又推卸责任。 [复制]

发表于 2024/05/20 18:01:10 来自浙江宁波

楼主

2024年5月7日，拿了4件羽绒服去洗，5月13号去拿衣服的时候发现一件衣服面料洗坏，一件串色了。老板但是给的意见是串色衣服拿到总店维修，但时间要久一点，黑色羽绒服的面料问题处理下，3-4天能维修好。我当时想着维修好就算了，让他黑色衣服弄好了之后给我回复。结果老板一直没回复，过了7天后我打电话过去问，他说再去了解一下情况，第二天回复我。结果第二天上午我电话的时候，一直不能打通。所以我报警了。结果老板说黑色衣服拿到总店去维修了，什么时候修好不一定，黄色衣服是手洗的，根本就没染色。让我直接去法院告好了。期间店员跟老板的态度非常恶劣。衣服拿到店里去洗的时候，都是检查过的，现在却又推卸责任。我现在打了12345消费者协商电话，不知道处理结果会怎么样。如果协商不下来，请大家帮我想想，该怎么维护自身的权益。

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说说呀

发表于 2024/05/21 08:21:35 来自浙江宁波


前段时间多家洗衣店打价格战，其中就有UCC，纠结半天还是选择经常洗的那家，虽然贵了点，但是放心。

TA共获得：回复:1条

说说呀 2024/05/21 08:41:12 来自浙江宁波举报 0 回复

是的，他家在做反季促销。UCC也算是个大店，本想着服务品质这块也是有保障的。没想到却是店大欺客

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linda8246

发表于 2024/05/21 10:56:15 来自浙江宁波


单位发了洗衣卡，我都闲置着，洗衣店越是贵的衣服，处理的越简单，以不洗坏为主，局部处理根本就不会去真的洗。羽绒服家里洗衣机就能洗的。

TA共获得：回复:3条

60601 2024/05/21 11:48:16 来自浙江宁波举报 0 回复

自已洗衣机洗不好，没店拿出来好

melinda_f@sina

60601 2024/05/21 13:50:04 来自浙江宁波举报 0 回复

怎么会洗不好，最主要的是要烘干，烘干完角角落落的羽绒都给你填满归位

璐璐是宝宝

60601 2024/05/21 17:24:52 来自浙江宁波举报 0 回复

自己家里先预处理污渍，再整件羽绒服模式清洗就好了。

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璐璐是宝宝

发表于 2024/05/21 11:45:16 来自浙江宁波

最后编辑时间： 2024/05/21 11:46:55


我洗衣店最早只找“正章”，到2010年左右，换了“大象”家，前几年听说大象家很多资产卖掉了，怕它倒闭。又换回正章，除了这两家，其他都不去