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中国移动要倒闭啦!!!  [复制]

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发表于 2024/05/21 18:03:19 来自 浙江宁波

楼主

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最近和中国移动扛上了!

先说10086坐席的专业回复:您的问题我已经反馈了,会有专人48小时内回复您;您的心情我能理解,的确给您带来不好体验;您的要求我已经做了备注;特别能理解您;我们这里的确没办法处理,我们反应给专人尽快联系您处理......

最近遇到问题:
1.骚扰电话不断,电话过来就是最近有什么什么优惠活动,是否办理,如果同意,那恭喜你上钩了,当活动到期前你要取消业务时,移动会表演“绕口令”,他们死都不会给你处理,只会告诉你要去营业厅办理,线上谁都没“权利”给你直接办理;
2.无缘无故改了APP界面,原来你的一些优惠券流量券啊都“不翼而飞”了,10086坐席会告诉尊贵的移动用户,他们非常重视,但是还是需要登记后专人联系你(我今天要求一小时内回复,但是遥遥无期,再发个信息告诉你,他们非常重视你的意见,会尽快处理);
3.投诉到工信部小程序也是遥遥无期,没有任何回应,
就说还有什么通信选择度,因为现实告诉你,你不用移动就要用联通或电信,还能有什么选择吗?

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发表于 2024/05/22 04:57:26 来自 浙江

每次接到10086的电话,传来一声:你好,我是移动公司的。我直接说不要!然后立即关机。是的,没见过这样无赖的国企了。

    来自: 掌上东论

    发表于 2024/05/22 10:00:32 来自 浙江宁波

    第二点有点牵强,你手机上哪个app不更新改版?当然券如果真没了可以投诉。

      发表于 2024/05/22 11:46:58 来自 浙江宁波

      老打我电信号码,让我转移动,什么宽带流量白送…
        TA共获得: 回复:2
        我的anata@sina
        我的anata@sina 2024/05/22 13:12:02 来自 浙江 举报 0 回复

        刚被忽悠转了,一言难尽啊

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        tykjs
        tykjs
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        我的anata@sina 2024/05/22 16:38:44 来自 浙江宁波 举报 0 回复
        怎么了,我也刚转第三天,
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        发表于 2024/05/22 15:35:16 来自 浙江宁波

        移动宽带网速太慢,且解决不了,20年的号码转电信了。

          发表于 2024/05/22 19:41:28 来自 浙江宁波

          经常收到陌生手机号码的,一开口就移动公司的,关键能够精准报出你号码。TMD 估计都外包的~

            发表于 2024/05/22 20:05:28 来自 浙江

            今天移动给我回电话,我郁闷了,说他们之前的坐席问题没有记录清楚,要想我核实,我emo
            就一个他们APP界面升级,导致我未使用流量券不见了,还需要来确认我的投诉内容,坐席不都是全程录音吗,轮到这就没了,我还能说什么,只能挂电话了
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