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    K11荣耀专卖店买到故障笔记本电脑，换货都难，郁闷  [复制]

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    发表于 2024/11/27 16:58:43 来自 浙江宁波
    K11还没关门吗？
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      发表于 2024/11/27 17:17:33 来自 浙江宁波
      线上退换货方便多了，线下想退换难于上天啊
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        发表于 2024/11/27 19:32:42 来自 浙江宁波
        先去了解一下国家三保，然后去宁波的维修站，厂家授权的那种，查一下硬件是否有问题，如果硬件有问题，可以退可以换，假如没有硬件问题，不能退机换机！个人推测，软件出现问题，所以换我是商家，也不同意换机退机！
        给你个方案，通常出厂自带系统，先把机子恢复到出厂状态，一般就不会出现问题。另外，上官网查一下最新驱动，更新一下，如果语音软件有最新版本也更新一下，有时可能程序出现BUG，所以不稳定！
        买电脑，不要买这种小众的品牌！尤其不要因为某软件比较好就买电脑，像楼主所提这功能，是个电脑都能实现！
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          发表于 2024/11/28 00:58:17 来自 江苏
          衷心感谢论坛和各位坛友，有你们的支持，加上K11的协调，店里终于答应一周内给我更换新机了，也算维权成功了。希望国产品牌站起来，切实肩负起自己应该承担的责任，我本意不是搞垮搞臭国产品牌，这件事情截至今天告一段落，我也不愿再继续放大了。再次感谢各位坛友，今天向论坛申请封贴。
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            发表于 2024/11/28 12:38:32 来自 浙江宁波
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              发表于 2024/11/28 13:40:35 来自 浙江宁波
              8K多好贵啊。
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