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    天津一检测中心被曝现“丁义珍式”窗口，男子半蹲办业务，最新回应：已配两把椅子，确实感到抱歉  [复制]

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    发表于 2024/12/18 20:03:46 来自 浙江宁波

    楼主

    分享到： qq sina

    近日，天津西青区大昌机动车检测中心被指出现“丁义珍式”办事窗口，受到关注。12月18日，西青区政府工作人员告诉记者，正在核实情况，后面会交给相关部门去处理。同日，记者从大昌机动车检测中心获悉，“现在是配了两把椅子，确实感到抱歉。”


    一男子半蹲在办事窗口办理业务。

    “丁义珍式”办事窗口，是指电视剧‌《人民的名义》中，丁义珍设计的光明区信访局窗口。该窗口低矮，且没有椅子，来访群众只能站着弯腰低头和窗口里面的工作人员交谈‌。电视剧播出后，“丁义珍式”办事窗口成为流行语，用来形容那些设计不合理、让办事群众感到不便的服务窗口。‌


    12月17日，西青区大昌机动车检测中心被指出现“丁义珍式”办事窗口。视频显示，一男子半蹲在办事窗口办理业务。办事窗口约半米多高，即便是站着也得弯腰去办事。


    18日，西青区政府工作人员告诉记者，该中心是民营企业，正在核实情况，后面会交给相关部门去处理。


    同日，大昌机动车检测中心客户经理告诉记者，办事窗口都是半透明的。大厅有导办，群众将办事资料交给导办员后，导办员转交给窗口处理，“整体流程都是内部传送的东西。”


    该客户经理称，大厅旁边有个等候区，设置了长凳，并配备屏幕，让办事群众可以看见整个检测过程。“我们跟银行的不一样，银行是一对一的，咱们是内部传送，办理完了以后语音播报，什么车到什么窗口取证件 。”客户经理还表示，确实有不周到的地方，没考虑老人等群体。“现在是配了两把椅子，确实感到抱歉。”
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    发表于 2024/12/18 21:18:24 来自 浙江宁波
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      发表于 2024/12/19 08:10:45 来自 浙江宁波
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        发表于 2024/12/19 09:09:06 来自 浙江宁波
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          发表于 2024/12/19 13:27:04 来自 浙江宁波
          ，设计的时候怎么想的……
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            发表于 2024/12/19 14:03:32 来自 浙江宁波
            人民的名义
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              发表于 2024/12/19 15:55:09 来自 浙江宁波
              把你们领导叫来
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