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呼叫110、120等紧急电话额外支付短信费合理吗?  [复制]

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发表于 2025/02/20 11:19:25 来自 浙江宁波

楼主

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透明收费老生常谈,当被真相发现时而震惊不已,拨打紧急110、120等电话免收通话费是事实,但需要支付短信服务费每次0.1元,我想多数移动用户都不知。虽然金额费用微不足道,但是牵涉面广 伤害性强,超亿中国移动客户滴水能成河。
本月初收到中国移动1月份手机消费清单短信,其中有项短信服务产生费用,本人手机短信服务功能基本没用怎么会产生费用?带着这疑惑打10086进行咨询,前台服务到蛮勤恳把我诉求登记调查。
第二天反馈结果:
1。短信费用不能退,但可以补偿国内60分钟免费通话。(除表没除本)
2。你使用紧急呼叫电话会自动触发短信平台,且短信平台收费没有问题。(是你自己问题)
3. 甩锅给苹果手机自动触发短信功能你找苹果客服解决与移动公司无关(移动扣费与它无关,不找你难道还找苹果客服?)。
4. 移动公司没有这项技术屏蔽、拦截网络平台号码。(高端通讯技术无法解决小问题)
移动反馈答复让消费者非常不满,本人使用移动手机近30年没换号的老客户,针对这种隐形收费觉得不妥,联通和电信运行商是否同样收费情况不清楚。3.15消费者权益日将至,吐槽一些对移动公司不满的事情,捍卫广大移动客户的消费权益,明明白白消费才是硬道理。

[恭喜,此贴已于2025-02-20 20:47:21 在60年代 被 开心9 推荐,推荐理由:原创内容]

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发表于 2025/02/20 11:42:06 来自 中国

回馈短信费用不能退,但可以补偿国内60分钟免费通话。就这条说明他们知道额外收取的短信费不合理!

    发表于 2025/02/21 18:42:56 来自 浙江宁波

    不相信移动

      发表于 2025/02/25 13:47:23 来自 浙江宁波

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