指尖上的星光：华为工程师的深夜守护  [复制]

当城市霓虹在玻璃幕墙上流淌，上海华为授权服务中心（五角场中环国际）的门突然被推开。魏女士攥着开裂的手机冲进店里，手机屏幕的裂痕像道触目惊心的伤口。"我手机屏坏了，明天工作上还有电话等着签约的，能不能今天帮我修好！”她的声音充满了焦灼。

周玉伟从维修间探出头，看到女子攥得发白的指节，这款折叠屏机型的精密组件繁多，维修工艺复杂，耗时也久，而此刻已临近下班，同事们正在收拾工位，"您别急，我马上给您安排维修。"他边说边把工具箱推到亮处，金属工具在灯光下泛着冷光。

玉伟坐在维修台前，眼神锐利且专注，手中的工具在细微处精准游走，每一个动作都流畅而稳健，透着十足的专业。随着夜色渐深，同事们陆续下班，维修间里只有工具碰撞时的细微声响，和他沉稳有力的呼吸声。终于，屏幕更换完成，玉伟松了一口气，开始压合前的排障检测。检测中，玉伟发现魏女士的手机除了屏幕的压损，还存在其他隐性故障，可能会影响魏女士后续的使用，他立刻起身与魏女士沟通该情况并为她妥当安排对应的专业维修方案，确保今日能一次性为魏女士解决问题。

“哎呀，小周你真是太细心了太专业了，这服务太到位了！”魏女士的夸赞声从透明维修窗口传来。“魏女士您过奖了，这都是我们应该做的。”玉伟也微笑着回答道，手上不停，继续有条不紊的开展维修工作。很快到了最后一道最耗时但非常重要的工序——压合。

在等待压合的间隙里，周玉伟注意到魏女士在轻轻的反复按压肚子，深夜的寂静中，他关切地递上温水和小饼干：“魏女士，您喝点温水吃点东西，稍微休息一下。”压合还需要一段时间，玉伟便和声细语地与魏聊起天来。他关切地询问魏女士平时使用手机的使用情况和感受，这一问，像是打开了话匣子，魏女士一股脑儿倒出许多操作上的困惑。周玉伟嘴角含笑，耐心地逐条解答，从基础的功能设置，到各种便捷的操作技巧，讲解得细致入微，简单易懂。交谈间，魏女士原本紧绷的神经逐渐放松，焦虑感也烟消云散。此刻，她满心感慨，自己哪像是来修手机的，分明是结识了一位知心好友。

深夜11点32分，崭新的屏幕在灯光下流转。魏女士接过手机时，机身还带着加热平台的余温。魏女士满脸笑意，紧紧握住他的手，眼眶微微泛红，激动地说道：“小周，太感谢你了！你牺牲自己的休息时间，帮我解决了大难题。你的耐心和热情，让我这颗悬着的心，总算是落了地。”玉伟脸上挂着谦逊的笑容，温和地回应：“魏女士，这都是我们应该做的，能帮到您，我也特别高兴！”

离开时，魏女士回头望向灯火通明的维修间，HUAWEI的霓虹招牌在雨夜中晕开暖光，与她手中的手机屏幕交相辉映。这座永不停歇的城市里，总有人用专业守护着别人的星光。