充值卡真的没法管还是不想管？ [复制]

发表于 2025/04/28 10:55:11 来自浙江宁波

楼主

现在充值卡真是频频出事，搞得人心惶惶，难道充值卡真的没法管理吗？下面我说说我的遭遇，我是维科馨院小区居民，在海曙区古林镇薛家南路88弄典典养车办理了会员卡（手机号：136******)，支付了1000多元，可是洗车店突然关闭，还有几百块洗车卡钱没退回。拨打两次12345，第一次打了之后，事件交给海曙交通局处理。交通局在从未联系过我的情况下直接办结，回复内容为该事件不是他们管辖，建议我向市场监管局投诉。第二次拨打12345时，我明确要求将该投诉交给有管辖权的部门处理，结果等了很久还是分给交通局处理，回复内容只有一个字:存。两次处理完毕，从始至终，我都没接到处理部门的一个电话，就算你真的没法处理，是不是打个电话给我解释一下，就这样回复你内容一个字：存。我真是看不懂，我想问问老百姓维权到底该怎么办？