多一些包容和体谅- 东论东方热线·东方论坛-宁波论坛—

发表于 2025/05/08 09:02:18 来自浙江温州

楼主

昨晚上楼的时候，到家门口了，突然楼下传来很重的敲门声 “你为什么打电话投诉我。” “我的外卖你送晚了还不许投诉吗。” 听声音好像是楼下3楼的老人，心想是外卖员被顾客投诉了直接找上门了 “我不是打电话跟你说了我在打点滴，很快就好，点滴打好会给你送过来的“ 楼下的老人也没说话了站在老人的角度老说送晚了投诉确实很正常，站在外卖员的角度来说我都提前打电话说原因了还去投诉我具体谁对谁错不去评论但听到外卖员说这句话内心很触动感觉到每个行业的工作确实不容易，尤其是底层工作者生活中还是要多一些包容和体谅，致敬每一位辛勤劳动的工作者

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西岭的故事

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发表于 2025/05/09 08:26:01 来自浙江宁波

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说句不好听的，你打点滴管客户什么事，能干就干，不能干就别接单。你跑单，平台也说这几天资金紧张，先不给你提成，然后你投诉，平台还要怼你，你凭什么投诉。你乐意？？

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阿胖@qq 2025/05/09 10:03:29 来自浙江宁波举报 1 回复

就是这个理儿，大家都是给公司打过工的，没有金刚钻就不要揽瓷器活。职场上你自己揽的活，不管有多少理由，没做好就是挨批，谁不是牛马，谁没有苦处。

家人有约@qq 2025/05/09 19:41:01 来自浙江宁波举报 1 回复

理是这个理，但人都有特殊时候，多点理解也是可以的

kere 2025/05/09 22:59:56 来自浙江宁波举报 0 回复

理是这个理没错但做人不能单靠讲理还有人情世故在呢特别是国人

hong1234567 2025/05/10 18:33:21 来自浙江宁波举报 0 回复

多点尊重，多点理解，都是底层百姓，不要得理不饶人。

奔赴星空@qq

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发表于 2025/05/09 09:24:39 来自浙江湖州


我的理解是，你没时间，就不要抢我的单，让别人送。明明外卖到这边1000多米，40多分钟才送到，然后收到时都快冷了。谁的问题，现在的情况是，越难弄的人，活得越好，淘宝的同一家店会给退单率高的人，发优质好货，把品质差一点的发给几乎没退单的人。外卖也一样，在派外卖时，你投诉率高的，他就优先给你送货，几乎没投诉的人收到的货会晚点。因为你人好，你好说话，所以你所有的东西，都得让着别人。

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roboy6586 2025/05/09 09:46:17 来自浙江宁波举报 0 回复

1000多米……如果外卖员只送你这一单，也许10分钟就送到了，但只送你这一单够挣钱养家吗？？？？

kere 2025/05/09 23:03:36 来自浙江宁波举报 0 回复

真是劣币驱逐良币在国内真是好人难做啊这样的规则是逼着你当坏人逼着你不敢扶老人

foolish_042

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发表于 2025/05/08 09:22:49 来自浙江杭州


我一般不会去投诉外卖员送晚，都是拿命去送外卖的

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ningbodog@qq 2025/05/08 16:39:12 来自浙江宁波举报 1 回复

是的，我也不会。但是有的外卖员送晚了找借口并且是很离谱的那种，就很让人生气了。之前我记得是说:翻车了。然后也不再给我取，什么通知也没有给我一直到我去问。这就让人生气了:你翻车了，至少通知我，通知商家要再做一份，直接说不送了。我后来记得是坚持让商家再做一份发过来，好像等了两个半小时才收到。

吐槽小王子

ningbodog@qq 2025/05/08 16:40:32 来自浙江杭州举报 1 回复

正常，做外卖的本身三教九流啥人啥层次的都有，但是的确是非常不容易，风吹日晒，天气越差单子越多

吐槽小王子

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发表于 2025/05/08 10:30:49 来自浙江宁波


说的好，底层打工的人民都不容易，相互理解、相互包容。

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清风明月6789@qq 2025/05/09 08:13:31 来自浙江宁波举报 2 回复

有些人本质上就是看人低一等的，总觉得自己的权益被损害了要主张维权，殊不知别人的辛苦和拼搏，我是连晚饭后去扔个垃圾到垃圾仓面前，跟那个保洁大妈也要说声谢谢的。

公元前2000 2025/05/09 09:13:20 来自浙江宁波举报 2 回复

就这事，就是外卖员的问题，说明他打点滴的时候抢单，结果判断错了时间。

via@qq

清风明月6789@qq 2025/05/09 11:35:05 来自浙江宁波举报 1 回复

工作失误，跟你描述的晚饭后去扔个垃圾到垃圾仓面前，跟那个保洁大妈也要说声谢谢的。。。完全是两件事

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碧波语落

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发表于 2025/05/08 13:55:09 来自浙江宁波


从不投诉快递外卖夏天买了大件的一般都会给水说谢谢

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江鱼@qq

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发表于 2025/05/09 10:18:59 来自浙江宁波


那么多外卖员，你打点滴开着软件干嘛？别人不能做，既然做了就尽量及时送达，别用自己在底层不容易来掩盖工作的失误，包容要看情况，尊重要靠服务

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69蜂人 2025/05/09 13:47:51 来自浙江宁波举报 0 回复

有点触动
遇到过早上清洗地面的清洁工在洗地面，人们很尊重劳动者，但有些清洁工将清洗水枪乱晃，搞得行人和骑车人纷纷避让不及
还是推崇一句话
“做事要有做事的规矩”，
不用自己的个人观念去揣度别人的行为，因为自己不了解现场情况，不能同理
但能做好的一点是，
以爱心换真心！

兔仙人

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发表于 2025/05/08 09:28:40 来自浙江宁波


平台太不负责任了，人家在医院挂点滴，还派单

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西岭的故事 2025/05/08 09:41:55 来自浙江宁波举报 0 回复

应该是外卖员自己抢单吧，外卖每个平台好像都有个软件，距离不同价格不同，只要你登进系统在线，平台应该就会派单，外卖员根据距离也可以抢单

阿胖@qq

西岭的故事 2025/05/08 10:55:00 来自浙江宁波举报 0 回复

我这就是那意思，自己抢到的，又不是平台硬塞的，还要别人理解

81192

阿胖@qq 2025/05/09 07:41:14 来自浙江宁波举报 0 回复

有些是平台硬派订单给你，你不接都不行的。

roboy6586

阿胖@qq 2025/05/09 09:44:19 来自浙江宁波举报 0 回复

按正常人的思维逻辑，你在医院挂盐水，还会抢单送外卖吗？？？应该只有毫无感情的平台派送订单……

阿胖@qq

81192 2025/05/09 10:05:35 来自浙江宁波举报 0 回复

我觉得还是楼主分析的有道理。难道半夜睡觉也会派单，难道外卖员不知道登陆系统就会派单？

阿胖@qq

roboy6586 2025/05/09 10:05:50 来自浙江宁波举报 0 回复

我觉得还是楼主分析的有道理。难道半夜睡觉也会派单，难道外卖员不知道登陆系统就会派单？

hwdd123

81192 2025/05/09 21:05:54 来自浙江宁波举报 0 回复

放屁

81192

hwdd123 2025/05/10 12:16:10 来自浙江宁波举报 0 回复

你自己问一下外卖员就知道了，平台会不会派单。

阿胖@qq

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发表于 2025/05/08 10:28:55 来自浙江宁波


我是对快速员，特别是顺丰快递，大多送上门的，我都会说声谢谢！辛苦了。

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西岭的故事 2025/05/08 12:14:30 来自浙江宁波举报 0 回复

徕莱@wechat 2025/05/08 14:20:47 来自浙江宁波举报 1 回复

为啥我们家这边的顺丰快递员不愿意送到家呢？每次都是打一个电话通知一声就把我的看到放到小区便利店就走了

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碧波语落

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发表于 2025/05/08 10:46:50 来自浙江宁波


善待别人就是善待自己

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道法自然88

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发表于 2025/05/08 14:32:23 来自浙江宁波


如果打过电话打点滴，他怎么抢单的，搞不清楚

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西岭的故事 2025/05/08 15:26:56 来自浙江宁波举报 0 回复

应该是他看快要打完了，手机登进外卖平台，刚好这一单在附近，收入也还可观，他就抢单了吧

天天007

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发表于 2025/05/08 17:23:56 来自浙江宁波


我不会，从来不关注时间，晚到了也是说谢谢

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jenney@qq

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发表于 2025/05/08 17:44:16 来自浙江湖州


饿一会儿就当减肥吧，他们不容易的，可恶的是资本家平台

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浦阳江渔夫

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发表于 2025/05/08 18:36:42 来自浙江宁波


与人为善，于己为善；与人有路，于己有退

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芳连家维

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发表于 2025/05/08 20:58:26 来自浙江宁波


很少点外卖，点了外卖基本都会给小费，钱不多，意思一下！

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myjxw

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发表于 2025/05/09 08:05:35 来自浙江宁波


除非很恶劣的行为，一般不会去投诉人家。

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mjy9910

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发表于 2025/05/09 09:15:41 来自浙江宁波


既然是在打点滴那为什么还接单？难道不知道这会误人事的？？？

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玻璃酸纳 2025/05/09 09:23:42 来自浙江宁波举报 0 回复

平台会派单，它又不知道你在挂点滴，只要你登着，定位又在附近，就会自动派给你的

大树下人

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发表于 2025/05/09 09:22:57 来自浙江宁波


几乎不给差评，有时候下雨天刮风天能不点就不点，家里也不是一点没吃的。那些外卖小哥在小区里都是跑着的，年纪轻轻凭体力吃饭，没必要为难人家

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玻璃酸纳

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发表于 2025/05/09 11:17:45 来自浙江宁波

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杨柳摇清风

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发表于 2025/05/09 11:26:20 来自浙江宁波


这种外卖员，就是那种蛮横不讲理，既要又要的人，市场会把你淘汰的。

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car-me

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发表于 2025/05/09 13:12:49 来自浙江


榨取型社会的惯性思维。管你什么社会底层有多难，反正我只管我的压榨。

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宁波汤团

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发表于 2025/05/09 14:17:25 来自浙江宁波


相互理解吧！

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chen0123456789

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发表于 2025/05/09 14:21:23 来自浙江宁波


每一个行当里总无法保证没有不守规矩的从业者，作为我们网上下单尽可能做好我们的善意和本份，虽然有时候遇到不良从业者也郁闷不开心，有时甚至会很气愤，但不能否认总体从业人员的辛苦和努力，而且也不能让我们完全放弃不再下单点外卖，所以尽可能宽容也是一种美德吧，或许真正无良人员最后总有会被受到惩罚的时候。

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清风明月6789@qq

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发表于 2025/05/09 14:23:53 来自浙江宁波


就事论事 ,这事情，跑腿完全不占理。

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小狐狸

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发表于 2025/05/09 14:44:11 来自广西梧州


你的单我接了给你打个电话说下我有点困先睡一会再给你送

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最靓广西仔

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发表于 2025/05/09 14:57:29 来自浙江宁波

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羽界五哥

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发表于 2025/05/10 07:58:00 来自浙江宁波


二个都不是什么善者、

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勤奋为美@qq

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发表于 2025/05/10 08:48:14 来自浙江宁波


还有一种现在社会上普遍存在的观念“拿特例来解释普例”

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69蜂人

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发表于 2025/05/10 09:46:56 来自浙江宁波


平台抽成太多了

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乙之@wechat

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发表于 2025/05/10 16:51:17 来自浙江宁波


互相体谅最好，已经打过电话在打点滴了，服务行业生病了，还继续工作也，生活不易，一般送外卖的，我都是说谢谢