• 热线首页
  • 论坛首页
  • 版块

    • 退出
    关注
    发帖
    客户端
    Alternate Text
    看老版
    看新版

    发私信

    关闭
    • anyway2516
      •  
    提交
    发表新帖
    回复本帖
    1 到第 页

    病重老人被要求亲自取钱在银行去世，最新回应  [复制]

    阅读[] 回复[7]

    发表于 2025/05/15 13:45:52 来自 浙江宁波

    楼主

    分享到： qq sina

    5月14日，有网友发布视频称，自己的姑妈因重病缠身，让女儿持证件前往中国农业银行田心支行取款看病，但被银行要求必须“本人前来办理”。之后家人将老人抬至银行办理业务，在办理取款业务过程中，老人去世。对此，湖南株洲市石峰区政府工作人员表示，经法警确认老人是突发疾病死亡，目前已经上报市里进行处理。

    当事人发布的视频截图


    澎湃新闻记者看到，5月14日，一名自称是去世老人的侄子在短视频平台上发布视频称，其姑妈因多病缠身，偏瘫导致腿部受伤在医院治疗，遂让其女儿持两人身份证前往农业银行田心支行取5万元定期存款。“银行工作人员告知必须要本人亲自来银行办理才行，表妹明确告诉工作人员母亲重病在身来不了银行办理手续，农业银行工作人员在知晓存款人身体健康不行，还是要求当事人前来。表妹联系了小表妹夫用轮椅抬着姑妈来到银行办理取款手续。”该女子反映称，其姑妈之后在该农业银行门口慢慢倒下离世。

    该视频发布后引起广泛关注，5月15日，澎湃新闻记者尝试联系视频发布者，尚未得到回应。

    同日，株洲市石峰区政府工作人员回应澎湃新闻称，事发当天警方已经介入处理，经法警确认，老人系突发疾病死亡，目前此事已经上报到市里进行处理。株洲市公安局石峰分局的工作人员则表示，目前正在处理，具体情况不方便透露。

    记者多次联系涉事银行中国农业银行田心支行，截止发稿尚未接通电话。

    澎湃新闻记者通过中国农业银行客服热线95599了解到，如果老人行动不便、患病等情况，卡内活期存款、定期存单均可由他人代理取款，需要提供代理人和被代理人的有效身份证件、存款凭证原件进行办理。如果有需要也可以向网点申请上门服务，但是否能提供该服务，还需要咨询网点。
    Alternate Text
    回复 收藏
    快速回复 | 1 | 举报
    头像

    -关注 -粉丝

    积分：
    0
    经验：
    0

    发私信 关注TA

    • {{item.title}}
      {{item.cataName}} {{item.user}} 更新于 {{item.createtime}}

    发表于 2025/05/16 08:32:35 来自 浙江宁波
    银行咋就不上门呢
      回复 | 1 |举报
      头像

      -关注 -粉丝

      积分：
      0
      经验：
      0

      发私信 关注TA

      发表于 2025/05/16 10:46:39 来自 浙江宁波
      现在有点不相信小作文了，坐等官方真相。
        回复 | 1 |举报
        头像

        -关注 -粉丝

        积分：
        0
        经验：
        0

        发私信 关注TA

        发表于 2025/05/15 13:59:28 来自 浙江宁波
        改变银行

          来自: 东论 Android客户端

          回复 | 0 |举报
          头像

          -关注 -粉丝

          积分：
          0
          经验：
          0

          发私信 关注TA

          发表于 2025/05/16 10:21:28 来自 浙江宁波
            回复 | 0 |举报
            头像

            -关注 -粉丝

            积分：
            0
            经验：
            0

            发私信 关注TA

            发表于 2025/05/16 10:33:07 来自 浙江宁波
            应该换位思考，让银行上门，特事特办才合适！
              回复 | 0 |举报
              头像

              -关注 -粉丝

              积分：
              0
              经验：
              0

              发私信 关注TA

              发表于 2025/05/16 11:02:57 来自 浙江宁波
              让银行全体人员一起出丧，本来还能多活几天的，任是给折腾死了
                回复 | 0 |举报
                头像

                -关注 -粉丝

                积分：
                0
                经验：
                0

                发私信 关注TA

                发表于 2025/05/16 19:26:54 来自 浙江杭州
                银行里都有监控摄像头的，相关部门查一下监控不就真相大白了吗？银行回应与小作文有点出入，我觉得银行知道有监控录像的，应该没必要乱讲吧。
                  回复 | 0 |举报
                  头像

                  -关注 -粉丝

                  积分：
                  0
                  经验：
                  0

                  发私信 关注TA

                  1 到第 页

                  精彩推荐

                  • {{reversedTitle(item)}}

                    {{item.Summary}}

                    {{item.Author}} 广告
                    {{item.ReplyCount}} {{item.ViewCount}}

                  使用 高级回复（可批量传图）

                  快速回复

                  写好了，发布 Ctrl + Enter 快速发布

                  意见反馈

                  返回顶部