对宁波公运（汽车南站）跑浦东机场线的鄙视及投诉 [复制]

发表于 2025/07/30 14:23:09 来自浙江宁波

楼主

本人于2025年7月20日10:15:15在宁波公运微信公众号上，替老婆、孩子购买了2张7月29日13：25从宁波汽车南站发往浦东机场（8座豪华商务车，票价：180/位）。昨天13：20在宁波汽车南站开始检票上车，途中13：27分老婆发来汽车照片，我一看，立马傻眼了，8座豪华商务车变成了又老又旧的大巴车（就是宁波到上海汽车南站那种票价69元的），这不是明显挂羊头卖狗肉，完全欺诈行为！如果老婆没有拍照给我看，我们就被宁波公运当猴耍了，完全蒙在鼓里，这有点欺人太甚了！后续和汽车南站客服联系，知道其中原因：公运内部员工（估计有点职务）5个大人加2个小孩（3岁左右），只买了6张车票，加上我们2个，合计9人，坐8座车属于超载。宁波公运为照顾他们内部职工的利益（要做雷锋可以直接单独包辆车送去嘛）而损害我们购票者合法的利益（事先也未与我们沟通，完全单方面霸道操作）。简单一句话就是：花了五星级酒店的价格，享受到的是商务宾馆的服务，请问全宁波人民，你们愿意吗？正常人肯定是不愿意的！根据此种情况： 1、《消费者权益保护法》规定：商品或服务与描述不符合时，消费者有权要求赔偿，构成欺诈行为，可主张“退一三赔”（不足500元的以500计算） 2、《道路旅客运输及客运站管理规定》，擅自变更运输车辆属于违规行为，可处以1000—2000元罚款，情节严重可吊销许可。事后29号晚上，公运工作人员和我进行了电话沟通，说做好人还遇到这种事情，临时换车也是车站的正常行为，只答应补偿150元票价，对于这种补偿，我无法接受！我没有敲诈的想法（宁波人也不差这点钱，我只是要给他们一个教训长长记性），述求赔偿两人共计360元票价全款，今天中午对方上级意思回复无法接受，要申诉或告随便好了，就是这个处理事情态度，有点让人寒心，就算全价赔偿，我心里还是很不舒服！在高铁的综合竞争下，宁波公运还是这种态度，你懂的。。。。。综上所述，来龙去脉就是这个情况，我对自己的话负责！请宁波百姓擦亮眼睛，不要被蒙骗!以我为戒！