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    破防了！宁波地铁的服务，也太卷了吧！  [复制]

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    发表于 2025/09/22 15:45:58 来自 浙江宁波

    楼主

    分享到： qq sina

    刚才和孩儿他爸带娃等地铁，突然一位地铁小哥主动过来问：“您好，要去哪个站？等下我帮您抬婴儿车吧！”一开始还有点懵，没想到他一直陪我们等到车来，还帮忙把婴儿车稳稳推上车……之后才默默离开。真的被暖到了现在地铁服务都这么贴心的吗？2块钱票价，享受五星级待遇，看到这些年轻工作人员那么认真——高学历、高素质，却甘愿弯下腰、伸出手，默默做好每一件小事。真心觉得太不容易了，他们也谁家宝贝的孩子呀……就这，网上居然还有人吐槽宁波地铁？？我真的看不下去了！这样的服务，值得狠狠夸！
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    发表于 2025/09/23 15:39:50 来自 浙江宁波

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    没人吐槽宁波地铁工作人员的服务态度不好，都是打工人，他们是很辛苦的，网上吐槽最多的是运营上的问题，比如标识标志比如发车间隔比如末班车时间居然不能保障最晚的高铁比如节假日晚上的延长运营时间等等，这些都不是这些基层一线工作人员能解决的，最大的问题在上面...一码归一码，该骂还是要骂的，对比一些其他城市的地铁，宁波地铁运营需要改进的很多！
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      发表于 2025/09/23 12:09:35 来自 浙江宁波
      2号线客运中心站，亲眼看到一小伙为一大伯进行打包服务，大伯估计是坐大巴从郊县来，带了不少农产品一路下来包装袋有破了，有的散了，站内有简易打包台，小伙很耐心给捆绑好，帮忙拎进车厢。
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        发表于 2025/09/22 16:58:45 来自 浙江宁波
        早上着急慌忙去上班，结果支付宝二维码，怎么都刷不进去，去服务中心查看，没有问题；最后到里面一排闸机去刷，就刷进去，工作人员解锁，可能是系统早上数据太多，来不及读取导致；还是十分抱歉耽误我上班时间，态度相当好！
        虽然被耽误上班，但就这服务态度，还是要给宁波地铁的工作人员点赞！
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          发表于 2025/09/23 05:09:06 来自 浙江
          宁波地铁服务确实很棒，年轻的帅哥靓女素质都很高
            TA共获得： 回复:1条
            cjcxj
            cjcxj 2025/09/23 15:55:32 来自 浙江宁波 举报 0 回复
            招这么多人，不都是成本啊，自负盈亏的话，或者说不浪费财政资金的话，这些人跟路口的协警一样，都没有设置的必要性。
            • :+1:
            • :啊哈:
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            发表于 2025/09/23 16:04:17 来自 浙江宁波
            之所以你觉得我们宁波的地铁服务好，恰恰是因为我们这边地铁人少，人少服务就可以跟上。不然如果像上海地铁一样人群密集，这小哥就没这么空关注你的婴儿车了，因为可能同时有好几辆婴儿车在站台，他到底帮谁？而且人一多他们关注的点可能就不是服务而是秩序了
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              发表于 2025/09/23 16:23:53 来自 浙江杭州
              地铁给我感觉比较好的还有洗手间，基本上都非常干净，真是细节之处见真章。这些保洁阿姨们功不可没！
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                发表于 2025/09/22 23:13:58 来自 浙江
                宁波的地铁是最舒服的，其他城市的地铁太拥挤

                  来自: 东论 Android客户端

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                  发表于 2025/09/23 08:14:56 来自 浙江宁波
                  是挺不错的，很有人情味。
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                    发表于 2025/09/23 08:23:43 来自 浙江宁波
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                      发表于 2025/09/23 08:44:25 来自 浙江宁波

                      去广州，拿着行李箱过地铁，稍微慢了些因为拉着行李，就被闸机挡片狠狠地拍打了
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                        发表于 2025/09/23 09:41:24 来自 浙江宁波
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                          发表于 2025/09/23 10:37:50 来自 浙江宁波
                          都这么贴心的吗？
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                            发表于 2025/09/23 14:13:25 来自 浙江宁波
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                              发表于 2025/09/23 16:41:56 来自 浙江宁波
                              大部分时间拉空车，服务能不好吗？
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                                发表于 2025/09/24 10:15:22 来自 浙江宁波
                                硬件是上层决策，要综合各方因素，统筹考虑，但是服务的事情每一个员工都力所能及，那就很棒啊
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                                  发表于 2025/09/24 15:11:42 来自 浙江宁波
                                  这一块确实是很赞的
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                                    发表于 2025/09/24 16:44:08 来自 浙江宁波
                                    宁波地铁服务没的说
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                                      发表于 2025/09/26 15:15:35 来自 浙江宁波
                                      宁波地铁确实服务周到啊。当年口罩快结束的时候，国家已经放开政策了。我特地没戴口罩坐地铁试试看会不会被拦住。结果到哪个站忘了，出来时候一个工作人员拦住我说我怎么没戴口罩。我当时就在想，你惨了，要被我吐槽了。我就说国家不是规定现在可以不戴了啊。她说，我不是这个意思，我的意思是戴口罩安全，我这里有新的，给你一个。我靠，当时差点被这个小妹妹暖化了。
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