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10月27日，歌手郑智化通过社交媒体就“连滚带爬”表述致歉。  此前报道： 10月25日下午，歌手@郑智化 在微博发文，称深圳机场对残疾人的态度没人性，升降车离机门地板25公分，他的轮椅推不进飞机，腿也跨不进机舱门，操纵升降车的司机完全不愿把升降板提高，冷眼看着他连滚带爬进飞机。 郑智化怒斥：我已经算是一个有涵养的人，但是对这种没人性的行为跟态度，我忍无可忍！  记者注意到，10月25日下午18：05，深圳机场在郑智化微博下进行了回复： 尊敬的郑先生，我们已关注到您反映的情况，对现场服务给您带来的不便和困扰深表歉意。对于相关问题，我们已第一时间会同航空公司启动核查。我们将以此为契机，全面审视并优化特殊旅客的服务保障细节，更好保障每一位旅客顺畅出行。  10月25日晚，深圳机场发布通报称，对郑智化反映的情况，机场高度重视，联合航空公司对现场保障情况快速进行了核实。 郑智化于10月25日下午从深圳乘坐深航ZH9073航班前往台北。因该航班前序航班到达时，国际及地区航班近机位资源已饱和，深圳机场安排该航班远机位停靠。为方便乘坐轮椅的旅客登机，深圳机场安排行动不便旅客登机车进行保障。由于在旅客上机和货物装载的过程中，飞机会出现上下移动，为防止保障设备刮碰飞机，根据安全操作规范，登机车与飞机舱门需保持20cm的高度差，由此给轮椅旅客进入客舱带来不便。最终，在1名航司地服人员和1名机组人员协助下，郑智化通过登机车安全进入客舱。 深圳机场表示，针对这次登机保障出现的不足，机场联合航司立行立改，进一步完善轮椅旅客服务保障流程和措施：自10月25日晚间起，将为有轮椅旅客的航班尽可能提供廊桥靠接保障，对于确实无法靠桥的航班，轮椅旅客现场保障人员数量由1名增加至2名，强化现场保障能力； 试点启用前期已研发测试的有一定坡度的登机连接装置，解决行动不便旅客登机车及廊桥与飞机舱门高度差给轮椅旅客登机带来的不便，更好地帮助旅客安全顺畅登机。 对于此次服务保障带来的不便，深圳机场再次表示歉意。  随后，郑智化回应称，深圳机场已经对他个人提出道歉，他不再追究此事，相信这件事只是一个开升降车司机个人的恶劣行径，而非整个机场的问题，只希望借由此事，深圳机场能优化对残疾人士的服务和协助。  郑智化，中国台湾男歌手，代表作有《水手》、《星星点灯》等，郑智化小时候因小儿麻痹症落下终身残疾。  |
发表于 2025/10/27 15:36:59 来自 中国
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我觉得不需要道歉
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来自: 东论 Android客户端
发表于 2025/10/28 08:56:28 来自 浙江宁波
发表于 2025/10/28 13:40:17 来自 浙江宁波
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今天第一次发文，一个时间加速的视频轻易就反转舆论，如果你放慢按照正常速度看完视频还是认为郑智化矫情我也无话可说，残疾人太难了。 |
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发表于 2025/10/29 05:39:32 来自 浙江杭州
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郑智化赵传是我比较喜欢的台湾歌手，因为他们的歌曲都是比较励志的，鼓励人们在遭遇挫折时保持坚强，不屈服于命运，不屈不挠勇敢面对困难的励志精神。深刻表达了普通人在现实困境中的挣扎与对自由的渴望，同时传递出在消沉中迸发的励志火花，所以会引发大多小人物的广泛共鸣。虽然也喜欢现在名气比这两位大的罗李周任（但还是差了那么一点意思我指的是励志精神对普通年轻人的影响力方面）对平常人来说看似平常的动作，其实有的对“适配”残疾的人就非常困难。就好比时代的一颗尘埃，落在个人头上，就是一座山一样的道理！
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来自: 东论 Android客户端
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曾经非常喜欢郑智化，但是，我出上联吧：连滚带爬郑智化。大家对下联。
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