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    三只松鼠退货鼠被指阴阳消费者  [复制]

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    发表于 2025/11/12 13:37:18 来自 浙江宁波

    楼主

    分享到： qq sina

    11月12日，#三只松鼠的企业文化#登上热搜，引发关注。据悉，本次关注的焦点在于其全员“鼠名”与主人文化，即员工入职需取带“鼠”字的花名（如“退货鼠”“客服鼠”），并将顾客称为“主人”。针对这一企业文化，部分消费者表示，“鼠名”可可爱爱的，能增强买卖双方的情感认同；也有部分消费者表示，进店称呼“主人”对i人也太不友好了，而且“退货鼠”谐音“退货死”，质疑其阴阳消费者。@密度财经 就上述风评不一的观点向三只松鼠致电咨询，接线客服表示，员工在企业内都是有花名的，这是企业文化，但“退货鼠”绝对没有消费者所想的别的含义，对于给消费者造成的困扰表示抱歉，且会将前述问题记录反馈公司内部处理。你认为三只松鼠的企业文化怎么样呢？
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    发表于 2025/11/13 05:32:58 来自 浙江宁波

    网购面包就认这家

      来自: 掌上东论

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      发表于 2025/11/13 11:49:27 来自 浙江宁波
      五鼠闹京东
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        发表于 2025/11/13 13:58:43 来自 浙江宁波
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          发表于 2025/11/13 15:48:10 来自 浙江宁波
          退货鼠”谐音“退货死”
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