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    遇到不讲理的外卖员怎么破？  [复制]

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    发表于 2025/12/19 08:26:54 来自 北京北京

    最后编辑时间： 2025/12/19 08:32:32

    楼主

    分享到： qq sina

    事情的经过是这样子的，前天天晚上一个朋友跟我讲，她觉得很生气，就把这件事情讲给了我听我听完之后也觉得很气愤，怎么还会有这么不讲理的人？于是想了想，还是把这件事情发出来吧！我一个朋友，她是开超市的，昨天那一个顾客下单了两个超大号的储存箱，然后这个外卖大叔接到单之后来到店里，他说太大了，装不下无法配送！一定让我们联系顾客取消订单，我们说让他转单，他说转不了次数有限，一定让我们这边联系顾客申请退款，我们让他联系他又不联系说影响不好！一直跟我们纠缠影响我们做生意，最后实在没有办法，我们这边店长联系的顾客申请退单，我们这边联系顾客我们也会受到影响的，不光美团外卖骑手受到影响，我们这边商家影响会更大一点！现在如果下次还遇到这种情况该怎么办呢？你们什么妙招啊？我们尝试后台联系了美团客服，他们表示也无法处理这种情况！商家遇到不讲理的美团外卖员怎么破？

    来自: 东论 Android客户端

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    发表于 2025/12/20 08:50:43 来自 浙江宁波
    货太大，得加钱
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      发表于 2025/12/19 17:44:58 来自 浙江杭州
      用哈罗APP，点击 送货！不要点顺风车！两者性质不一样！
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        发表于 2025/12/19 19:29:38 来自 浙江杭州
        叫车啊
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          发表于 2025/12/19 19:58:22 来自 浙江宁波
          你是慈溪的阿胖吧
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            发表于 2025/12/19 20:00:45 来自 浙江宁波
            正常的，还有非要商家加钱才肯送的。。。。
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              发表于 2025/12/19 20:51:39 来自 浙江宁波
              难

                来自: 东论 Android客户端

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                发表于 2025/12/20 08:36:39 来自 浙江宁波

                最后编辑时间： 2025/12/20 10:34:44

                我觉得可以理解外卖员。一杯奶茶的送费跟一大框的萝卜送费不可能一样吧。那么大的东西叫外卖本来就不事宜。我的理解外卖一般都是小包装东西容易随身携带的。 大体积，超重量的肯定要叫至少有三个轮子的吧。 我的理解哦！
                  TA共获得： 回复:1条
                  lix315
                  lix315 2025/12/20 09:21:25 来自 浙江宁波 举报 0 回复
                  超大件应该额外付费。

                  不然顾客买个冰箱的外包装纸盒，虽然没几十斤，但是人家外卖员也不方便送的
                  • :+1:
                  • :啊哈:
                  • :爱心:
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                  发表于 2025/12/20 10:10:28 来自 浙江宁波
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                    发表于 2025/12/20 13:49:02 来自 浙江宁波
                    电瓶车前踏板放得下储物箱吗？ 还两个
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                      发表于 2025/12/20 13:51:05 来自 浙江宁波
                      你叫的是骑手，不是车手。 他电瓶车放不下你的电瓶车能不能放下？ 能放下你的车借给骑手去送呗。
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                        发表于 2025/12/20 16:21:50 来自 浙江宁波
                        东西太大放不下你叫外卖怎么送
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