人大代表的呼吁，话“物业的老大难”问题 [复制]

发表于 2026/03/13 13:26:21 来自浙江宁波

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物业矛盾是当前社会治理的痛点，人大代表方燕呼吁“加强对物业服务行业的监管力度”，建议完善物业管理法治体系、强化价格管控。樊芸代表则提出“让物业可问责、可更换”，认为居住者有权“取消不负责的物业”。说得山花烂漫的很接地气，极具传播力，很能引发舆论共鸣，但捏起来一地鸡毛，除了过过嘴瘾，放放嘴炮，解决不了任何实际问题，反而激化本就脆弱的业主与物业关系。物业是一个小区的配置，物业服务的核心远不止业主看得见的保安、保洁、绿化。真正决定居住品质的，是小区的设施设备维护——电梯运行、水泵房维护、消防设施检修。这些工作专业性强、责任重大，且受到《消防法》《特种设备安全法》等多部法律的严格约束。谁会去买没有物业的小区，那些嚷嚷着取物业的，真正的目的是要免费的物业，让他们掏钱的都是坏物业。要解决物业的老大难问题，不是樊芸代表这种情绪化的“取消论”，也不是方燕代表这类笼统“加强监管论”，物业最大的问题是收费难的问题。服务行业的自觉缴费是行不通的，水电气网络，要是没有相应的措施，自觉缴费试试，照样吵翻天。巧妇难为无米之炊，钱不到位，服务质量就跟不上，服务质量上不去，钱更难到位，恶性循环。物业对恶意欠费的，除了上法院发传票，没有更有效的办法。使得欠费老赖越来越猖獗，越是欠费的嗓门越大，大呼小叫作践物业从业人员。从这点来说，物业是弱势群体，一只任人锤的破鼓，这不，连人大代表都赶着来锤几下，有用没用另说，听听声音热闹。在小区里，我是业主我最大，和尚打伞，无法无天。业主与业主之间的矛盾很普遍，从这一点上来，物业为街道、社区档了多少枪弹，作为政府理应解决好物业的收费问题，让物业可以全身心服务小区，而不是让物业分心，去愁下锅的米。