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去年3月8日,我在宁波市海曙区石碶街道东方阁东南2门旁洛兹工厂店,换季买了一件男士羽绒服价值300元,(因为当时天气炎热,已不适合穿着),于今年4月4日第一次下水洗,衣服出现严重褪色,4月晚上我拿着洗衣盆去店里咨询此事,店员跟我一起反复检查,最终发现这衣服领子和口袋以及下摆处,拼接的皮革褪色所导致,店员让我第二天找负责人,5日中午我过去跟负责人反映此事,负责人都没有看衣服一眼,一口否认,面露凶相,言语袭击,还想把我赶出店门,还扬言“有本事把我店告倒闭!”我后来网上查洛兹投诉部门电话, 没有一个号码是打的通的,我想,洛兹也算是我们宁波标志性企业,质量如此之差,公司的门店负责人素质极低,非但不虚心接受批评,还口出狂言,作为普通老百姐维权就那么难吗?
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发表于 2026/04/05 17:27:29 来自 浙江宁波
发表于 2026/04/05 17:02:11 来自 浙江宁波
发表于 2026/04/05 17:36:27 来自 浙江宁波
发表于 2026/04/05 18:36:36 来自 浙江宁波
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店员都承认是褪色,那个所谓的负责人,连看都不看,直接一口否认,简直蛮狠无理到顶了,态度还相当恶劣,嚣张跋扈,人都是一样的,将心比心,如果他自己买了这样的衣服,什么感觉,这如果是一次性,那你说好了,我们小老百姓也不买了,是吧
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来自: 东论 Android客户端
发表于 2026/04/05 18:50:13 来自 浙江宁波
发表于 2026/04/05 19:11:49 来自 浙江宁波
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就是轻纺城小小的一家店,如果衣服褪色,人家老板都是直接退货的,他们作为一家品牌店,这是什么服务态度,连自己的质量的问题都不敢承认,这么恶劣,我什么都没说,直接叫嚣起来,还赶人,这就是心虚的叫嚣
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发表于 2026/04/05 20:31:14 来自 浙江宁波
发表于 2026/04/05 21:44:50 来自 浙江宁波
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还有一个问题,我买了两件衣服,一件付公司支付通,一件付给个人微信,这又是什么操作
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发表于 2026/04/06 10:11:07 来自 浙江宁波
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有皮革也在水洗?
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发表于 2026/04/06 16:07:18 来自 中国
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衣服不能乱洗。自己不懂乱投诉。
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