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宁波小伙午睡时莫名遭盒马隔空扣款  [复制]

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发表于 2026/05/06 11:27:34 来自 浙江宁波

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近日,浙江宁波的小胡反映,4月15日他午睡中发生一笔39.23元银行卡交易,交易对象显示为青岛香港中路盒马。盒马客服回复称是本人用自己的手机支付的,支付宝方面表示是线下碰一碰支付的。

一个工作日后,支付宝回访称,这笔订单是在宁波姜山镇的茅山小学附近产生,这里离小胡家导航显示步行距离719米,但记者搜索茅山小学附近的盒马鲜生,最近的也相距12公里,小胡的盒马鲜生小程序显示没有产生过订单。

盒马鲜生最后回复,“经核查,该交易并非用户实际交易,我们已经对订单进行退款处理。经支付系统方联合排查,系门店一台手持扫码枪出现故障,导致出现了一例误扣款的情况,我们已经联动对风险迅速整改,杜绝出现类似风险。”(宁波晚报)

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