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7月4日晚 一位游客在社交媒体发帖称 当日在岳麓山景区观光长廊附近的公厕内 看到一名保洁阿姨坐在地上 饭菜直接摊放在地面 紧挨着卫生设施用餐 并配文“心里特别心酸” 相关帖子迅速引发网友关注 不少人表示 希望景区能给阿姨休息吃饭的地方 5日凌晨 岳麓山景区官方账号 在该帖下方回应 ↓↓↓ 景区大部分洗手间都配有休息室 山顶公厕距离休息室仅约30米 将立即调查原因并及时反馈 5日上午8时40分,记者联系到发帖网友和景区进一步核实。发帖网友表示,发帖的初衷是希望促使相关休息用餐区域更加完善,并非刻意抹黑。景区方面则称,相关细节还在核查中,并透露涉事保洁员是景区的优秀员工。 当日下午,记者来到事发公厕实地走访。该公厕位于岳麓山观光长廊附近负一层,地面设有防滑标识。记者从该公厕按正常步速步行约2分钟后左拐,到达一处工作人员休息驿站。驿站内配有空调、应急物品和饮用水,桌面上摆放着水壶。 △公厕设有防滑标识。来源:潇湘晨报(下同)
记者又相继走访了观光车南门上车点至下车点沿途的3个公厕,发现均设有工作用房。
13时47分许 景区通过社交媒体发布视频 让涉事保洁阿姨 亲自出镜说明情况 ↓↓↓ 阿姨实地解释:当天正值周末,游客量较大,她才吃几口饭就要出去查看地面是否积水,生怕有儿童滑倒,为了方便随时巡视,她选择就近在厕内就餐,并非没有休息场所。 阿姨在视频中还提到,曾有游客称赞她负责的区域卫生状况非常好。 △保洁阿姨出镜分享 视频发布后 不少网友为阿姨的责任心点赞 也有网友 对景区的快速回应表示认可 景区方面回应称 将持续优化员工后勤保障 感谢公众监督 愿每一位劳动者的付出 都能被看见,被善待! 还有哪些景区的细节让你印象深刻 希望公开表扬的? 留言区给你这个机会! |

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