这没构成欺诈？ [复制]

发表于 2026/08/04 20:21:28 来自浙江宁波

楼主

2026年6月18日，本人登录手机上的某东APP，在其上的“金士顿某东自营旗舰店”里，选购“金士顿（Kingston）16GBDDR4 3200 台式机内存条”。选择了一条16GB的内存条后，页面显示“开PLUS会员本单省￥115.07”。这条16GB的内存，当天原价是699元，减掉这个115.07元，再减其它红包等后，显示可以以580元左右的价格买得。于是，本人化了99元开通了某东的PLUS会员。但开通后，马上再去同一页面购买时，却显示要化683.3元才能买得。本人马上跟PLUS会员的客服交涉。交涉过程有时让人生气。 ①前面说开通后能省115元，开通后却变成只能省十元多点，问这是商家的问题还是平台的原因，没有答复。 ②关于能优惠115元，客服竟说这可能是一年内的总优惠。可之前页面显示的是“开PLUS会员本单省￥115.07”！是一单！如果是一年总优惠，那还有啥必要开通会员—毕竟99元和115元相差无几！ ③本人要求是580元购得一条16GB的金士顿内存，如果不行，赔偿我损失。但客服一开始只是把内存条的订单作退款处理。此订单本人没付款过，本来应该会自动取消的吧？现在化好几天完成这个退款手续，不知有何玄机？这对问题的解决有用吗？ ④一再交涉下，6月24日，客服说，当天会有专员打电话来详谈赔偿事宜。但这电话一直没接到过。于是几天后，手机下载了“全国12315平台”。在此平台上投诉某东，要求：①按《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，退一赔三，把我的99元会员费退还我，再赔我500元（因99元的3倍不到五百元）。②该店的16G内存已涨到一千四百多元一条，希望某东补偿一点差价。结果，过了没两天，本地的市场监管局（本人选定的处理单位）给了“不予受理”的处理意见。本人是因为某东的“开PLUS会员本单省￥115.07”的宣传而去开通的某东PLUS会员，但开通后去买之前的内存条时，并没象宣传的那样省115.07元，而仅有十元左右。这难道没构成欺诈？类似遭遇的人有吗？