十几年的冰箱最近冷藏室排水孔经常结冰,不是说以前不结,以前是个把月疏通一次,最近是天天要疏通了,热水打进去疏通后第二天又堵上了,试着打了一下400电话本意是咨询一下或许是哪个环节调一下就OK了没想到客服只让我报了下序列号就说联系就近的上门查看维修,其实要求真的不高,只要别给我天天堵哪怕疏通后撑个三五天也行,冷冻室零下18正常没问题,就是上面这个冷藏室,温度从一开始设定的4度慢慢调高到10度,本来想温度设高了应该就不结冰了没想到不管用该结还得结,换个新的嘛感觉其他也没啥问题,不知道这个三门冰箱冷藏室排水孔结冰能安排官方联系维修吗?维修费大概多少