“月亮太亮影响睡觉”，市民竟打12345投诉! [复制]

发表于 2026/08/18 09:12:30 来自浙江杭州

楼主

而这种脱离公共服务受理范畴,没有现实依据的“奇葩”诉求并不是个例.此前“包头12345”就公开晒出过一批不合理诉求：孩子高考不理想望重新组织一次高考;想让12345帮忙查丈夫工;资嫌孩子难管理，想要弃养…… 还有，上海一名食客就餐时点大盘鸡，上菜发现里面有土豆，主观认定正宗大盘鸡不应放土豆，认为店家构成消费欺诈，直接拨打110报警。武汉江汉区花楼水塔市场监管所接到一则投诉。消费者拍下进口商店的授权证明，交给AI软件识别，AI输出“授权为假”的结论。消费者直接以此为唯一证据，在12315投诉该门店售卖假货。媒体呼吁：公共服务热线是民生救命线、问题解决线、民意求助线，不是无理诉求的“许愿池”，也不是“巨婴撒娇线”，更不是私人恩怨的泄愤场。公共服务有温度，但不等于无底线兜底。公共资源有边界，公民诉求更要有底线。