女子留了五六年的90厘米长发，自称理发后出现大量碎发 [复制]

发表于 2026/10/24 10:20:52 来自浙江宁波

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留了五六年的长发足足有90厘米！只是去理个发剪前明确要求“不剪短、不打薄” 没想到回家洗完头后张女士却发现头发里竟冒出大量短碎发原本厚实的长发看起来也少了一大半！她怀疑自己遭遇了，理发圈所谓的“抽剪”。剪前明确要求“不剪短、不打薄”，剪后却出现大量短碎发，这究竟是怎么回事？张女士告诉记者，9月18日中午，她来到广西南宁市一家名为“某藤”的造型理发店，使用平台购买的29.9元洗剪吹套餐。当时，她特意向理发师出示了参考图片，要求保留及腰的长发，不剪短、不打薄，只将发尾修成厚实的低U型，再剪少量八字刘海。据张女士回忆理发过程中，理发师并未就剪发造型另行报价。剪完后理发师还极力推荐免费做一次性大波浪，她觉得不好意思拒绝，便接受了这项服务。然而由于店内使用的洗发水让头发异常干涩、蓬松，张女士直到第二天洗头、晾干后才发现情况不对劲，头顶的头发出现明显断层，鬓角处还多出一块“胎毛刘海”，原本应该厚实的长发也变得稀疏了不少。为了弄清原因，9月28日至29日，张女士先后前往其他理发店咨询。据她转述，其他发型师初步查看后发现，她的头发距头皮2至10厘米处，以及后脑勺位置存在大量短碎发，后脑勺中心的发量，也明显少于两侧。张女士认为，自己的长发整体发量，无论肉眼观察还是用手触摸，都感觉只剩下原来的一半左右，更让她在意的是，部分发丝看起来像是出现了整齐的条状剪切痕迹。这让她怀疑，自己遭遇了所谓的“抽剪”。业内人士小李判断是“无痕抽剪”（记者与小李聊天截图）什么是“抽剪”？长期从事收头发、接发经营的业内人士介绍，所谓“抽剪”是指在顾客不知情、未同意的情况下剪去内层部分长发，而利用外层头发进行遮挡。这样一来，从外观看头发整体长度可能变化不大，但实际发量却会明显减少。被剪下的长发,还可能具有一定回收价值。不过，业内人士也指出，不同的剪发方式，会留下不同的头发形态，如果刀口较为整齐，出现整根头发缺失的情况，可能与所谓的“无痕抽剪”有关，如果满头都是短碎发，也可能是牙剪打薄造成的。因此，仅凭短碎发的形态，还需要进一步核实，才能判断具体原因。说法不一监控无法调取 10月22日，记者电话联系了涉事理发店店长，对于张女士提出的质疑，店长表示，双方剪发前已经沟通好，要剪一个“高层次”发型，确认后才开始下剪。店长否认给张女士打薄头发，并称这些短碎发是消费者自己新长出来的。对于消费者提出的，查看消费当天监控的要求，店长解释，门店监控仅保存7天，等到消费者反馈时，事情已经过去十多天，因此无法调取。警方已到店核查并开具回执，建议消费者走诉讼程序。店长介绍，店方曾提出赔偿300元或免费接发，认为该方案已高于29.9元费用的三倍标准，但消费者最初索赔800元、后又提出更高金额，双方未能达成一致。与此同时，10月21日，店方向张女士发送告知函，称其在多个平台发布的“打薄头发”“发量变少”“偷头发”等内容不实，要求她在三日内删除相关帖子、评论及视频，否则将提起民事诉讼，要求停止侵害、恢复名誉并赔偿损失。网友：多人自述类似遭遇业内人士与律师提示固定证据记者注意到在相关社交平台的评论区还有多名女性网友讲述了自己类似的理发经历有网友表示，自己只是要求修剪发尾，回家后却发现头发上、中、下层，都出现了大量碎发，后脑勺尤其明显。发量减少后，连马尾都难以扎起来。还有网友称，去年暑假自己未成年的女儿，在家附近的理发店剪发，家人原本只要求打薄发梢，但由于没有全程看着，孩子回家后才发现头顶、两侧和后脑勺都出现了大量短碎发事后上门沟通，店家赔偿了200元。张女士出示的12315平台截图显示，店铺辖区市场监督管理所于9月24日告知消费者，其投诉符合受理条件、决定受理，但截至发稿还没有进一步答复。此前消费者曾两次报警，警方将此事定性为民事消费纠纷。长期从事收头发、接发经营的业内人士告诉记者，若刀口整齐、头发整根缺失，可能是“无痕抽剪”；若满头短碎发，则多为牙剪打薄所致。从业者小李告诉记者，长碎发也具有一定回收价值，最好的取证方式是找个理发店洗个头、拍视频，当面问理发师“这个头发像不像被抽剪过的”。福建攸衡律师事务所李虹佳律师建议，消费者应注意保存剪前照片、剪后特写视频、付款记录和约定沟通记录，并尽快索要监控；网上其他网友的类似遭遇只能作为提供给监管部门的线索，不能直接作为证据。