陪伴22年，知名品牌两大平台即将闭店；网友感慨：用了好几年一直没有找到替代品 [复制]

发表于 2026/11/03 14:05:05 来自浙江宁波

楼主

花王旗下的日本美妆品牌苏菲娜（SOFINA），开启了闭店倒计时。 11月1日，苏菲娜天猫官方旗舰店与抖音官方旗舰店几乎同步发布了闭店告知书，宣布两家店铺将于2026年12月1日起正式闭店、停止商品销售。这个陪伴中国消费者22年的老牌日妆，继同集团旗下KATE凯朵今年4月闭店之后，再度传来收缩的信号。记者在这两个平台的品牌店铺首页看到，品牌发布的闭店告知书写道：“尊敬的各位顾客与品牌挚友：衷心感谢您长久以来对【苏菲娜/SOFINA】品牌的信任、喜爱与一路相伴！因品牌战略升级与业务布局调整，经过慎重考量，我们遗憾地宣布【Sofina苏菲娜官方旗舰店】将正式启动闭店流程，并于2026年12月1日起正式闭店，停止旗舰店商品销售业务。” 按照公告，11月30日17时前完成付款的订单仍将正常履约发货；线上客服则将持续服务至12月31日，其间有效订单仍可享受7天无理由退换货等售后保障，闭店后如有产品问题可拨打花王消费者服务热线咨询。会员权益方面，未使用的储值余额将由店铺统一安排退款，会员积分须在11月30日前联系客服兑换，逾期失效，优惠券须在闭店前用完，积分与优惠券均不可折现。记者就门店是否关闭、以后还会不会重开等问题询问线上客服，客服明确表示门店确实要关闭了，目前没有收到以后是否会重开的通知。网上有不少网友都很不舍，有人说已经用了苏菲娜的控油妆前乳十年，“大油皮唯一认准的妆前乳，没有它我可怎么过啊”“前几天有货的时候囤了4只，还好买得及时。”“不要啊，今天去看已经买不到了。”“有没有可替代的隔离啊，真的好难过。”